POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CAMBIOS
Si no estás conforme con tu producto, no te preocupes: ¡podés realizar un cambio!
¿Cómo realizo el cambio?
Tené en cuenta los siguientes puntos:
- El plazo para realizar cambios es de 30 días desde la fecha de compra. Sin excepción.
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su etiqueta colocada y en su bolsa original.
- Si al recibir el producto se verifica que no cumple con estas condiciones, nos reservamos el derecho de no realizar el cambio.
Si estás lejos (envíos):
- El plazo de cambio es de 30 días desde que la compra llegó al correo. Sin excepción.
- El producto debe cumplir con las mismas condiciones mencionadas anteriormente.
- El envío corre por cuenta del comprador.
- Si el cambio es por un producto de mayor valor, la diferencia deberá abonarse antes de realizar el envío.
Si cumplís con estos requisitos, contactanos por WhatsApp para coordinar el cambio.
Los accesorios no tienen cambio ni devolución.
DEVOLUCIONES
¡Sí! Tus compras tienen devolución.
Tené en cuenta lo siguiente:
- El plazo para solicitar una devolución es de 10 días desde que recibiste tu compra. Sin excepción.
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su etiqueta colocada y en su bolsa original.
- En caso de devoluciones a distancia, el envío corre por cuenta del comprador.
- Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que cumple con las condiciones requeridas, procederemos a realizar la devolución del dinero.
- No se realizará la devolución si el producto no cumple con las condiciones solicitadas.
Si cumplís con estos puntos, contactanos por WhatsApp para coordinar la devolución.
Los accesorios no tienen cambio ni devolución.